Piegāde un atgriešana

Bezmaksas piegāde pakomātā: Baltijā no 49 € • Somijā no 79 € • Tikai precēm par parasto cenu.

Montonio starptautiskās piegādes cena tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.

Pasūtījumu nosūtām diskrētā ārējā iepakojumā bez preču nosaukumiem, attēliem vai intīmpreču reklāmas. Redzama tikai piegādei un tiesību aktu prasībām nepieciešamā informācija.

Izvēlieties valsti augstāk. Pieejamie piegādes veidi, gala cena un termiņš tiek precizēti pasūtījuma noformēšanas laikā. Pirms apmaksas pārbaudiet kontaktinformāciju, piegādes adresi un izvēlēto saņemšanas punktu.

Patērētājam parasti ir tiesības atteikties no līguma, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Šajā termiņā iesniedziet nepārprotamu paziņojumu. Nosūtiet preci atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma un saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu.

Izņēmums var attiekties uz aizzīmogotu preci, kuru pēc iepakojuma atvēršanas pēc saņemšanas veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ nevar atgriezt. Intīmpreču kategorija pati par sevi neizslēdz atteikuma tiesības. Ja higiēnas zīmogs ir neskarts, tiesības saglabājas, ja nav cita likumīga izņēmuma. Tiesības attiecībā uz nekvalitatīvu preci netiek ierobežotas.

Parastas atteikšanās 14 dienu laikā tiešās atgriešanas izmaksas sedz klients, ja klients par to ir pienācīgi informēts pirms pirkuma. Pamatotas nekvalitatīvas, bojātas vai nepareizas preces atgriešanas izmaksas sedz veikals likumā noteiktajā apmērā.

Pienācīgas atteikšanās gadījumā atmaksājam maksājumus, tostarp lētākās standarta sākotnējās piegādes izmaksas likumā noteiktajā apmērā, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas. Piemaksu par dārgāku piegādi neatmaksājam. Varam gaidīt līdz preces vai nosūtīšanas pierādījuma saņemšanai — atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Parasti izmantojam sākotnējo maksāšanas veidu.

Pēc iespējas ātrāk rakstiet info@ero24.ee. Norādiet pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un, ja iespējams, fotoattēlus. Sūdzību izskatām atsevišķi no parastas atteikšanās; higiēnas izņēmums neatceļ tiesības nekvalitatīvas preces gadījumā.