Leverans och returer

Fri frakt till paketautomat: Baltikum från 49 € • Finland från 79 € • Endast för varor till ordinarie pris.

Priset för Montonios internationella leverans visas i kassan.

Vi skickar beställningen i diskret ytterförpackning utan produktnamn, bilder eller reklam för intimprodukter. Endast uppgifter som behövs för leveransen och enligt lag visas.

Välj land ovan. Tillgängliga leveranssätt, slutpris och leveranstid bekräftas i kassan. Kontrollera kontaktuppgifter, leveransadress och valt utlämningsställe före betalning.

Konsumenten har normalt rätt att frånträda avtalet utan att ange skäl inom 14 dagar från mottagandet. Lämna ett tydligt meddelande inom denna tid. Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter meddelandet och spara bevis på försändelsen.

Undantaget kan gälla förseglade varor som inte kan returneras av hälso- eller hygienskäl när förseglingen öppnats efter mottagandet. Enbart kategorin intimprodukter utesluter inte ångerrätten. Med obruten hygienförsegling kvarstår rätten om inget annat lagligt undantag gäller. Rättigheter vid felaktiga varor begränsas inte.

Vid vanlig ånger inom 14 dagar betalar kunden de direkta returkostnaderna om kunden har informerats om detta på rätt sätt före köpet. Butiken står för befogade returkostnader för felaktiga, skadade eller fel varor i den omfattning lagen kräver.

Vid giltig ånger återbetalar vi betalningarna, inklusive kostnaden för den billigaste vanliga ursprungsleveransen i den omfattning lagen kräver, senast 14 dagar efter meddelandet. Tillägg för dyrare leverans ersätts inte. Vi kan invänta varan eller bevis på retursändningen, beroende på vilket som kommer först. Normalt används samma betalningssätt.

Skriv snarast till info@ero24.ee. Ange ordernummer, en beskrivning av problemet och om möjligt bilder. Reklamationer hanteras separat från vanlig ånger; hygienundantaget tar inte bort rättigheter vid felaktiga varor.