Toimitus ja palautukset

Ilmainen pakettiautomaattitoimitus: Baltiassa 49 € alkaen • Suomeen 79 € alkaen • Vain normaalihintaisille tuotteille.

Montonion kansainvälisen toimituksen hinta näytetään kassalla.

Lähetämme tilauksen huomaamattomassa ulkopakkauksessa ilman tuotteiden nimiä, kuvia tai intiimituotteiden mainoksia. Pakkauksessa on vain toimituksen ja lain vaatimusten kannalta tarpeelliset tiedot.

Valitse toimitusmaa yllä. Saatavilla olevat toimitustavat, lopullinen hinta ja toimitusaika vahvistetaan kassalla. Tarkista yhteystiedot, toimitusosoite ja valittu noutopiste ennen maksamista.

Kuluttajalla on yleensä oikeus peruuttaa sopimus syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Lähetä yksiselitteinen ilmoitus tässä ajassa. Lähetä tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta ja säilytä lähetyskuitti.

Poikkeus voi koskea sinetöityä tavaraa, jota ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voi palauttaa, jos suojapakkaus on avattu vastaanottamisen jälkeen. Pelkkä intiimituotteiden luokka ei poista peruuttamisoikeutta. Oikeus säilyy ehjällä, avaamattomalla hygieniasinetillä, ellei muuta laillista poikkeusta ole. Virheellistä tuotetta koskevat oikeudet säilyvät.

Tavallisessa 14 päivän peruutuksessa asiakas maksaa suorat palautuskulut, jos asiakkaalle on ilmoitettu tästä asianmukaisesti ennen ostoa. Kauppa vastaa virheellisen, vaurioituneen tai väärän tuotteen perustelluista palautuskuluista lain edellyttämässä laajuudessa.

Asianmukaisessa peruutuksessa palautamme maksut, mukaan lukien edullisimman tavanomaisen alkuperäisen toimituksen kulut lain edellyttämässä laajuudessa, viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Kalliimman toimitustavan lisäkuluja ei korvata. Voimme odottaa tuotteen tai palautuslähetyksen todisteen saamista sen mukaan, kumpi saapuu ensin. Käytämme yleensä alkuperäistä maksutapaa.

Kirjoita mahdollisimman pian osoitteeseen info@ero24.ee. Ilmoita tilausnumero ja ongelman kuvaus sekä liitä mahdollisuuksien mukaan kuvia. Käsittelemme reklamaation erillään tavallisesta peruutuksesta; hygieniapoikkeus ei poista oikeuksia virheellisen tuotteen kohdalla.